疫情越来越严重，幸福小区街委会响应上级指示，决定封闭幸福小区。一些居民准备外出，被汪主任在内的街道办人员拦住，汪主任耐心的劝说居民们听从安排，居民们购买日常用品可以委托街道办采购。一个中年男子摘下了口罩，面色铁青扬言冲卡走出小区，汪主任几人赶紧上前阻拦，劝说中年男子不要走出小区。
街道办的年轻工作人员邹小溪准备坐高铁回老家，谁料城已经封了，外地高铁无法进入本地，邹小溪无奈之下，拖着行李箱回到了街委会。汪主任见邹小溪回来了，一脸好奇盘问邹小溪回来原因，邹小溪愁眉不展如实相告，汪主任安排邹小溪，提醒邹小溪虽然无法回家过年，但可以留在街委会大家庭里面过年，跟同事们开开心心一起享受年味。
吴大夫安排邹小溪跟几个疑似患病的居民接触，每天按时关注几个居民的情况。邹小溪坦言自己怕死，街委会众人只戴了口罩，很容易被传染新冠肺炎。汪主任认同邹小溪的观点，他决定安排吴大夫几人一起给所有居民量体温。吴大夫与邹小溪一行人挨家挨户敲住户的门，大部份住户连门也不开，唯恐被传染新冠肺炎，数落街道办的人在非常时期还上门走访。
邹小溪在走访的时候拉住一家住户的门把手不松手，住户强行关上了房门。邹小溪手一滑松开了门把手，再看自己的手套，因为拉扯过度，手套破了一个洞。邹小溪惶恐不安，赶紧下楼，找了一水泥台坐下。吴大夫下楼安慰邹小溪，为邹小溪贴胶布，封住破了一个洞的手套。
邹小溪纵有百般怨言，仍然跟着吴大夫继续走访住户。孕妇许萌怀胎几月，独自一人在家，丈夫本来打算回家，结果因为封城，无法回来。吴大夫与邹小溪上门为许萌量体温，许萌担心测温枪有病毒，自己回房拿了一支测温计，一量自己的身体，竟然发烧了。邹小溪从许萌手里拿过测温计，发现许萌发烧了，不过，孕妇体温高也正常，邹小溪决定暂时观察许萌几天。
芳姐和前夫住在家里，前夫本来是来小区送东西给儿子，结果因为小区封闭，无法离去。俩人的儿子不知天高地厚，竟然在小区被封锁的时候偷偷出门。街道办的几个工作人员到处寻找，终于把芳姐的儿子找了回来，送孩子回到了父母身边。
邹小溪与吴大夫去许萌家里，为许萌注射药水。许萌打完针只想好好休息，吴大夫热心肠，想帮许萌收拾一下家。许萌强调自己只想安静一下，吴大夫与邹小溪只好告辞离去。
深夜，邹小溪在屋外晃荡，吴大夫提议带邹小溪回家过夜，她的家里没有其它人。邹小溪想在办公室过夜，谢绝了吴大夫的好意。两人谈话的时候，一个同事慌里慌张跑了过来，带来了许萌离开小区的坏消息。
