更新时间:2016-12-01

硅谷第三季:硅谷S03E05：让Richard暴跳如雷的Clinkle是怎么作死的？

在第五集里，各种线索和矛盾此起彼伏：

Richard 满腔怒火地向公关发泄自己多委屈，Laurie 多操蛋；

而另一边 Laurie 承认错误，并表达了想让 Richard 重新担任 CEO 的想法。

Richard 吐槽完才发现面前的人不是公关而是科技博客记者，自己刚才那通失控的发泄被完美地录了下来……

房东 Erlich 费尽心思地想把自己和大头的财产合并；并且无比鸡贼的私扣下自己在 Pied Piper的股份。

大头用前任老板 Gavin Belson 的八卦跟科技博客交换，救了Richard 。

但估计他忘了他和Hooli的保密协议，那2000万美元的遣散费得退，但这时候钱已经花了不少……

可以说，这一集都是在讲作死的故事。而本集也通过 Richard 的嘴提到了硅谷另一个“作死”的典型—— Clinkle 。

这家诞生于2011年的移动支付公司拥有绝对幸运的开端：

2013年6月，仅凭一个样品和一个测试版，Clinkle 就说服了18位明星企业家拿出2500万美元，创下当时硅谷史上最高的种子轮融资。

几个月之后，Clinkle 又从斯坦福大学的 StartX 基金和维京航空首席执行官 Richard Branson 手中募集到1500万美元资金。由此，刚刚从斯坦福毕业的创始人 Lucas Duplan 也成为硅谷的创业神童。

这么牛逼闪闪的 Clinkle 亮点在哪？

答：超声波移动支付。Clinkle 是一款移动钱包应用，它不需要手机碰撞，也不需要二维码、短信或是电子狗，仅仅需要高频声波便能够完成用户间的转账。

Clinkle 应用里包含了现实生活中常用的三个支付介质形象，即现金、银行卡和支票，它们分别存放在虚拟钱包的三个口袋中。以现金的支付界面为例，用户选择具体的支付或接受数额后，可以看到抽出或流进的纸币，如同在现实中用纸币交易的场景。

从支付这点来说，它比美国市场上一般的支付软件漂亮。但从功能来说，没看出比同类产品 Square 和 PayPal 强到哪里，不具备压倒性的优势。

Clinkle 为毛能在种子轮就拿到那么多投资呢？

首先，硅谷的投资者看好移动支付市场。

其次，他们对 Lucas Duplan和其代表的斯坦福团队充满信心。

这里我们不得不提一下 Clinkle 的创始人Lucas Duplan ，这个90后小哥出生于加州一个富裕的克罗地亚家庭，他老爹一位知名度很高的软件企业家。Lucas Duplan 19岁就萌生创办 Clinkle 的念头，当时，父母告诉他，只要他完成大学学业，就会资助他的公司。然后，小哥遵守诺言拿到了斯坦福计算机科学学士学位。在上学期间，Lucas Duplan 对 Clinkle 的想法也得到了老师的支持，这无疑让年轻的小伙子信心爆棚。

带着这种信心，20出头的 Lucas Duplan 根据自己的想象，制作出了 Clinkle 样品和测试版软件。根据用户反馈，设置 Clinkle 钱包的流程非常简单，只要输入银行卡账号和安全码，添加其它用户，就可以愉快地互相砸钱了。

至于 Clinkle 怎么赚钱，Lucas Duplan 想得也很周到：公司并不会对个人之间的交易收取手续费，而对商家利用 Clinkle 优惠券或一些增值模式收取分成。

在市场推广上，Lucas Duplan 凭借自己的创业团队跟母校斯坦福的关系，提出首先在斯坦福的学生中推广应用。毕竟年轻人比较容易接受新鲜事物，而且 Clinkle 的商家优惠券对他们来说也更具吸引力。

这样看来，Clinkle 能吸引一堆投资人掏钱，也不是没有道理。

那为神马Richard听到有人把 Pied Piper 和 Clinkle 相提并论就暴跳如雷呢？

因为 Clinkle 把自己作死了。

我们来看看 Clinkle 接下来都干了啥：

在拿到硅谷史上最高的种子轮融资后， Clinkle 沉浸在狂喜中，员工队伍迅速扩展至70人。公司随后把总部从山景城搬迁至旧金山市中心的第三大街360号。 Clinkle 在旧金山市区租赁的办公室可供150人办公，而且当时计划着进一步扩张。

Clinkle 经常会举办一些活动，如派对或是观看棒球比赛。Lucas Duplan 很快成为了斯坦福大学校园里的明星，这也让斯坦福的学生既羡慕，又嫉妒。

Clinkle 成立了一支团队，专门向用户大肆宣传 Clinkle 应用；另有一个招聘团队专门用于招聘人才；技术人员、产品经理和开发团队则负责开发 Clinkle 产品。

但过了不久，Lucas Duplan 就下令：

任何人，包括未来员工和现任员工，都不得对外展示 Clinkle 应用。所有招聘的职位，应聘者在参加一系列的面试之前必须与 Clinkle 签署一份保密协议。

也许小伙伴们会想，这或许是 Clinkle 欲擒故纵的把戏，想引起人们的兴兴趣。但从另一个方面看，这也可能意味着部分员工以前奉命对外展示的 Clinkle 样片和应用，跟现实的产品不是一回事。然后员工们发现，他们偶像一般的老板从来没对他们直接说明过 Clinkle 应用的开发进展。

与此同时，Lucas Duplan还迫不及待地雇了一堆销售回来。然后，他又在完全没有征兆的情况下，把这些人开了。（当 Clinkle 的销售团队实现10万签约里程碑之后，Clinkle 为他们举办了庆功活动。但是仅仅两天之后，12名参加庆功活动的员工便收到了 Clinkle 管理团队的电话：你被解雇了。）

然后，Lucas Duplan开人就上了瘾。

2013年圣诞节不远的一个周日晚上，Clinkle 成长、运营和招聘团队极为罕见的收到了一封来自公司的邮件，要求他们全体在第二天上午9时参加会议。第二天早晨，收到信件的员工走入会议室，发现他们被辞退了。

创业公司辞退员工倒不太令人吃惊，只要接下来能解决好员工士气问题就行，可惜 Clinkle 不光没做到这一点，CEO Lucas Duplan 的做法更是令人吃惊——

Clinkle前员工把 Lucas Duplan与助理之间的关系描述为与《穿普拉达的女王》一样，他经常要求助理为他带午饭，并到洗衣店给他拿洗好的衣服。

据离职员工爆料，Lucas Duplan 经常鼓励技术人员指派运营团队的成员完成一些个人事务，如洗车、加油，或是购买日用品。运营部门觉得 Lucas Duplan 把他们视为二等公民。这同样带来了文化问题。有员工就描述称，技术人员在 Clinkle 被认为是“上层阶级”，他们会被授予股票，而运营等部门的人就很难享受到这种待遇。

曾留意观察 Lucas Duplan 的 Clinkle 前员工表示， Lucas Duplan总是蓄意与员工保持疏远，故意把自己与同行孤立开来。

在历困难时，Lucas Duplan的身段并不柔软。一位前员工回忆 Lucas Duplan 在全员大会上的讲话:

“我们不是谷歌。在谷歌，员工可以微笑的骑着自行车。我们更像是海军陆战队。人们认为文化就是成为一个家庭，我们并不是一个家庭。文化是确保你们与最好的人在一起共事。你身旁的任何一位明天就可能离开公司。如果你最好的朋友被解雇，不必为此感到难过，因为这意味着他们并不是最好的。”

其实，在骑虎难下的困难时期， Lucas Duplan也几次尝试想把公司拉回正常轨道，先是邀请了Netflix 的前首席财务官 Barry McCarthy 担任 Clinkle 的首席运营官，随后又宣称雅虎前全球搜索业务主管张智超将加盟公司担任技术副总裁。接着又从Twitter挖来了Josh Brewer 负责公司的产品设计工作。

但是，首席运营官 Barry McCarthy 2014年2月离职。

技术副总裁张智超在加盟 Clinkle不到24小时后就消失了。尽管 Lucas Duplan 宣称张志超认为自己无法胜任工作。但大家还是纷纷猜测，张志超是被 Lucas Duplan挖的坑吓跑了。

Josh Brewer加盟 Clinkle 两周后，也宣布从公司离职。

除此之外，Clinkle 的客户服务总监、运营副总裁也先后离职。

这是为什么呢？

因为产品后端没有完成，前端也没有完成，而 Lucas Duplan 考虑着重新设计，架构还没有展开，没有安全防火墙，没有反欺诈监测防火墙，与银行的合约还没有签订，支付处理仍需要大量的工作，甚至还没有想出使用谁的信用卡。换言之，Lucas Duplan 当初的牛皮吹得太大了。

所以，在拿到种子轮投资不到一年的时间里，Clinkle几乎丧失了全部的管理团队。在媒体和风投的眼中， Lucas Duplan 从创业神童彻底沦为“硅谷最大谎言”。

看到这里，小伙伴们大概还想问问，这个Clinkle 现在还有么？

在做超声波移动支付技术失败后，Clinkle 转型做社交化预付卡系统，依然失败。后来又转而开始提供SDK服务，其他APP可以通过该SDK让用户邀请好友后获得得奖的机会，并短暂上线。

然后，卖点似乎只有“针对学生”这一点的 Clinkle 就木有然后了……

这下大家明白为什么 Richard 谈到 Clinkle 就狂躁了吧？

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<图片1>

第10集完结

硅谷第三季Silicon Valley(2016)

6.0

9.2 8.4

类型：喜剧地区：美国

年份：2016 语言：英语

主演：托马斯·米德蒂奇扎克·伍兹 T·J·米勒马丁·斯塔尔库

导演：迈克·乔吉查理·麦克道威尔编剧：迈克·乔吉 Mike Judge/约翰·奥茨舒勒 John Altschuler/Dave Krinsky/Ron Weiner

官网：http://www.hbo.com/silicon-valley

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